深圳管理咨询公司_华菁企管案例详情

项目背景：神火户外是国内照明户外装备的大型电商公司，在电商行业高速发展中，受到薪酬体系僵化、整体人员效率低下，绩效考核迟迟不能落地等掣肘，为了解决这些问题，经介绍找到华菁企管进行管理咨询项目辅导。

整体人效提升25%

客诉率下降28%

电商部门销售额提升17%

企划、美工、客服人员的工资标准体系落地

增量型绩效管理落地

华菁企管量身定制绩效考核方法落地

各岗位说明书及部门职能的编制落地

招聘管理办法和员工手册制定

完成销售预算及目标责任书

与决策层领导进行多次会谈，针对现有组织架构优化和再造

对基层员工进行深度调研，量身定制薪酬体系和激励机制

优化晋升机制，让员工在企业内部有清晰的发展路径

量身定制绩效考核方法并辅导落地

绩效管理工具带教

对客服人员进行定制沟通技巧内训

人力资源管理专项辅导

员工福利体系设计

年度经营计划和预算管理辅导

4个月，各子项目均按节点顺利完成目标